全友拎包入住项目经理何某,脾气能否再火爆一点?

森鱼龙头 管理员 2021-9-28 17:52:49 显示全部楼层 阅读模式
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全友是一家号称“历史悠久”、创建于1986年,现已发展成为集研、产、销一体的大型现代化家居企业。

如果仅从表面上的宣传,我们当然相信全友的资深与实力。

问题在于“魔鬼就在细节之中”。全友到底品质如何?今天发生的一件“小事”,令我大跌眼镜,让我真正明白全友的“实力”。

2021年10月1日下午,全友拎包入住项目准备安排在海口举办促销活动。

作为有家居全屋定制与服务需求的本人,应全友海口区域店面工作人员的邀请,入群了解其活动动态,并拟参加他们今年“十一”下午在海口举办的促销活动。

按说一切都应该正常进行才对,可问题偏偏出现了。

在客户群里,由于入群之后,我希望进一步了解情况,由于群主是全友全屋定制总部派来的拎包入住项目经理何某,我希望加她微信交流一下,结果被拒绝了。被拒绝也能理解,这个也不怪她,她有选择拒绝的权利。

由于从昨天到今天,本人比较关心一个户型的三维设计样式图,所以比较关心此事。

于是,我在群内艾特咨询全友拎包入住项目经理何某说“xx平的,三维设计图出炉看一下,何经理,我从昨天喊到今天喽。”何某马上回应“等一会,精品需要等待,一个一个来马上就是了,谢谢配合。”

接着一会儿,本人回了一句“精品需要炖久一点”,结果坏了,就是这一句玩笑话,本以为无伤大雅,结果引来全友项目经理何某一颗宝贵的玻璃心直接碎掉了,本人账号立即被她踢出群外,我愣住了、惊呆了。



一个潜在的客户,本来有心要来认真聆听全友全屋定制项目情况,说不定也都有成交与合作的可能。但活动尚未真正开始,全友总部派出的项目经理何某,如此傲慢行事,胆气太大,踢客户如踢牛马随手就来。结果可知:本人绝对不会再考虑所谓“世界一流”的全友,它再“历史悠久”与我何干?一个项目经理如此傲慢无礼的行为,折射出全友这家企业存在非常严重的企业文化与客户管理问题。业主一旦选择“入坑”,或问题更大。

我斗胆多想一步:幸亏只是一个微信群内的“踢人行为”,如果再大一点的事情呢?或者已经签约合作了呢?如果项目再大一点呢?何某是否可以随性而为?完全不敢想象。

全友项目经理何某不是简单的“群主”。她是是这次全友海口十一促销活动的负责人,是从全友总部派出的高层代表。她直接代表的是全友总部的身份,是全友的一个形象。

一言以蔽之:其人素质较低,我不会再考虑什么全友。也请准备选择全友的朋友慎重考虑自己的决定,因为你家居的幸福不能随意交给一个可以任性之人给你定夺。

群里踢人貌似“小事”,但一家企业的项目经理随意踢走一个潜在客户,非蠢即坏。窥一斑而见全豹,观滴水可知沧海。全友何某,我劝你善良与行事慎重,因为你的随意踢人之举,很可能踢到钢板,引发连锁反应。

也请你勿以恶小而为之,勿以善小而不为。恶小积累成大恶,善小积累亦大善。如果你不愿相信,事实终究给你以难以忘却的深刻教育。

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一叶知秋117 中级会员 2021-9-28 21:33:02 来自手机 显示全部楼层

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一叶知秋。某些人应该注意收敛,注意自己的言行,不要给企业抹黑、给自己丢脸。
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我的未来是个梦 中级会员 2021-9-28 18:31:22 来自手机 显示全部楼层

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全友是只什么鸟?何某太假正经了吧?犯得着吗?
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繁华小哥 金牌会员 2021-9-28 21:38:36 来自手机 显示全部楼层

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一句话:全友必须给一个说法。
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